Верховный суд РФ поддержал тезку должника в иске против энергосбытовой компании, пытавшейся взыскать долг по неверным, как было признано, персональным данным; более того, суд счет обоснованным обращение истца за компенсацией морального ущерба. Детали дела приводятся в материале «Российской газеты».
Поводом для тяжбы стало то, что энергосбытовая компания обратилась в суд за приказом о взыскании долга не с того потребителя, который в действительности задолжал ей, а с его однофамильца и полного тезки. Такая путаница — довольно распространенная в России проблема, отмечает издание.
Испортили репутацию
По судебному приказу приставы списали с банковского счета истца сумму, составлявшую долг его тезки. Пострадавший гражданин не смог урегулировать ситуацию другими способами и подал к энергосбытовой компании иск о защите субъекта персональных данных, причем потребовал не только возврата денег, но и компенсации морального ущерба. Истец подчеркнул, что компания в отсутствие законных оснований (тезка не имеет отношения к должнику, не заключал договора с компанией и т. п.) распространила его персональные данные и причинила ему материальный и моральный ущерб — списала деньги и испортила репутацию.
Истец, в частности, потребовал, чтобы сведения, которые фигурировали в запросе энергосбытовой компании на выдачу судебного приказа о взыскании долга, были признаны порочащими его честь и достоинство, а также чтобы компанию обязали прекратить хранение, обработку и передачу его персональных данных и опровергнуть порочащие его сведения «путем отзыва судебного приказа».
Районный суд не принял иск, но апелляционная, кассационная инстанции в Верховный суд встали на сторону пострадавшего. Так, было признано, что энергосбытовая компания как оператор персональных данных не удостоверилась «надлежащим образом в действительности и подлинности персональных данных, указанных в заявлении о выдаче приказа», а затем имела место незаконная передача персональных данных истца в суд и приставам. Результатом стало «необоснованное взыскание с истца, а также размещение соответствующих сведений о нем как о должнике» на сайте Федеральной службы судебных приставов.
Поставщик энергии и приставы пытались оспорить в судебном порядке взыскание с них морального ущерба, но Верховный суд в рамках этого разбирательства установил, что предъявление человеку, не являющемуся должником, исполнительного листа и размещение информации о нем на сайте территориального управления ФССП доставило ему моральные страдания и опорочило его имя, следует из материала «РГ».
Откреститься от долга
Напомним, что ФССП осенью прошлого года создала онлайн-сервис для решения проблемы с «двойниками» должников: человек, которого сочли должником по ошибке, может сообщить об этом через специальную электронную форму. У него запросят документы для однозначной идентификации: копию паспорта, СНИЛС, ИНН. Судебный пристав-исполнитель, возбудивший исполнительное производство, должен будет отменить все наложенные на гражданина ограничения, а если были списаны или удержаны деньги — принять меры для их возврата.
Кроме того, законодатели приняли инициированный уполномоченным по правам человека в Ленинградской области Сергеем Шабановым закон с перечислением документов, по которым надо идентифицировать должника во избежание путаницы из-за совпадений, но, как можно понять из материала «РГ», он пока не заработал полноценно с учетом отсутствия всего комплекса необходимых подзаконных актов.
В феврале этого года сообщалось, что Генпрокуратура проводит проверки по всей России в связи с массовыми жалобами граждан на их ошибочную идентификацию в качестве должников.
Источник: www.banki.ru
