Верховный суд: продавец не вправе отказать владельцу подарочной карты в возврате средств

Продавец, получивший денежные средства за подарочную карту, обязан вернуть их по требованию потребителя. К такому выводу пришел Верховный суд РФ, изучивший соответствующий иск к сети магазинов косметики и парфюмерии «Рив Гош».

Предыстория судебного решения такова. ООО «АромаЛюкс» (сеть магазинов косметики и парфюмерии «Рив Гош») было привлечено к административной ответственности по части 2 статьи 14.8 КоАП РФ (включение в договор условий, ущемляющих права потребителя) на основании постановления Роспотребнадзора, ему был назначен штраф в 10 тыс. рублей.

Основанием для наложения взыскания стало обращение потребителя, которому в магазине «Рив Гош» отказались вернуть денежные средства, зачисленные на подарочную карту, на основании действующих в торговой сети правил. Поэтому управление Роспотребнадзора также предписало торговой сети убрать из правил пункт, которым был обоснован данный отказ.

ООО «АромаЛюкс» обжаловало постановление ведомства в судебном порядке. Решением Арбитражного суда города Санкт-Петербурга и Ленинградской области, оставленным без изменения постановлениями апелляционного суда и суда округа, оспариваемый акт был отменен.

Следующей инстанцией стал Верховный суд РФ, который пришел к выводу, что денежные средства, полученные обществом при реализации подарочных карт, фактически являются предварительной оплатой товаров, которые будут приобретаться физическими лицами в будущем. Обмен подарочной карты (сертификата) на товары признается реализацией товара, отметил ВС.

Высшая инстанция напомнила, что, исходя из пункта 3 постановления пленума ВАС РФ от 14 марта 2014 года № 16 «О свободе договора и ее пределах», особо значимыми, охраняемыми законом интересами являются интересы слабой стороны договора, третьих лиц, публичные интересы и т. д.

Как следует из правовой позиции, изложенной в том числе в определении Конституционного суда РФ от 26.10.2021 № 2284-О, граждане (потребители) признаются слабой стороной договора розничной купли-продажи.

«В связи с тем, что закон о защите прав потребителей, как и иные нормативные правовые акты законодательства о защите прав потребителей, прямо не предусматривают право продавца, получившего денежные средства за карту предварительной оплаты, удерживать данные средства при предъявлении к нему владельцем карты требования об их возврате, такое право у продавца отсутствует, денежные средства должны быть возвращены», — уточнил Верховный суд.

Как следует из части 2 статьи 14.8 КоАП РФ, включение в договор условий, ущемляющих права потребителя, установленные законодательством о защите прав потребителей, влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от 1 тыс. до 2 тыс. рублей; на юридических лиц — от 10 тыс. до 20 тыс. рублей.

Соответственно, у судов не было оснований для признания незаконным и отмены оспариваемого постановления Роспотребнадзора, резюмировала высшая инстанция.

На основании изложенного ВС отменил судебные акты нижестоящих судов и отказал в удовлетворении исковых требований ООО «АромаЛюкс».

Источник: www.banki.ru

Другие новости:

Продажу «ВымпелКома» российскому менеджменту одобрили при одном условии

Правительственная комиссия по контролю за осуществлением иностранных инвестиций одобрила сделку по продаже Veon компании «ВымпелКом» его российскому менеджменту, подтвердил глава Минцифры Максут Шадаев. В рамках

Читать полностью »

Утечку данных хотят признать основанием для замены паспорта

Утечку персональных данных предложили включить в перечень оснований для замены паспорта — соответствующее предложение в ближайшее время сформирует Совет по правам человека (СПЧ), заявил его

Читать полностью »

Брокер из Армении распродает обесценившиеся из-за санкций российские акции

Инвестиционная компания из Армении Armbrok начала предлагать депозитарные расписки российских компаний из портфелей глобальных банков и инвестфондов, от которых они вынужденно избавились из-за санкций. Такую

Читать полностью »

МТС выпускает стикер, к которому можно подключить карты «Мир» любых банков

МТС и МТС Банк запустят сервис, который позволит оплачивать покупки при помощи NFC-наклейки на смартфон, подключенной к карте «Мир» любого российского банка, сообщает «Прайм» со

Читать полностью »